Hyvä tietää
Ennen kuin saavut.
Tavallisimmat kysymykset yhdessä paikassa. Jos jokin jää mietityttämään, vastaanottomme auttaa puhelimitse.
Kysymyksiä ja vastauksia.
Miten varaan huoneen?
Soita numeroon +358 40 872 1943. Käymme yhdessä läpi ajankohdan, henkilömäärän, huonetyypin, hinnan ja varauksen ehdot. Varaus on sitova vasta vahvistuksen jälkeen.
Milloin voin kirjautua sisään ja ulos?
Sisäänkirjautuminen on klo 15 alkaen ja uloskirjautuminen klo 11 mennessä. Poikkeavista ajoista voi tiedustella etukäteen vastaanotosta.
Onko pysäköinti maksutonta?
Kyllä, vieraille on maksuton pysäköintialue rakennuksen yhteydessä. Paikkoja on rajallisesti, joten saapumisajasta kannattaa kertoa etukäteen kiireisinä ajankohtina.
Onko sauna käytössä?
Sauna on avoinna erikseen ilmoitettuina aikoina. Ajantasaisen aikataulun ja vuorojen saatavuuden saat vastaanotosta.
Kuuluuko aamiainen varaukseen?
Aamiainen on saatavilla päivittäin. Sen sisältyminen majoituksen hintaan sekä aamiaisajat varmistetaan varauksen yhteydessä.
Onko Wi-Fi käytettävissä?
Langaton verkko on käytössä yhteisissä tiloissa ja useimmissa huoneissa. Tarkista oman huoneesi yhteys vastaanotosta. Verkon tiedot annetaan saapuessasi.
Voinko ottaa lemmikin mukaan?
Lemmikkejä ei pääsääntöisesti hyväksytä huoneisiin. Mahdollisista poikkeuksista on sovittava vastaanoton kanssa ennen varaamista.
Miten muutan tai perun varaukseni?
Ota yhteyttä vastaanottoon puhelimitse mahdollisimman pian. Muutos- ja peruutusehdot riippuvat varauksesta ja käydään läpi ennen sen vahvistamista.
Voinko saapua julkisilla?
Lappeenrannan alueella on linja-autoyhteyksiä, ja pysäkki sijaitsee kävelymatkan päässä. Varmista reitti ja ajantasaiset aikataulut ennen matkaa. Vastaanotto auttaa saapumisen suunnittelussa.
Milloin pelialue on avoinna?
Pelialueen aukioloajat ilmoitetaan vastaanotossa ja paikan päällä. Alue on vain täysi-ikäisille. Lue lisää vastuullisesta pelaamisesta.
Autamme mielellämme
Kysy suoraan meiltä.
Vastaanottomme auttaa varauksissa, palveluissa ja vierailun yksityiskohdissa.